Blog · 19 Ekim 2026 · 5 dk okuma
Güzellik Merkezinde Paket ve Seans Satışı: Kalan Seansı Kaybetmeden Takip Etmenin Yolu
Lazer, cilt bakımı ve epilasyon gibi seanslı işlemlerde paket satışı rehberi: paket nasıl kurulur, seans nasıl düşülür, müşteri kalan seansını nasıl görür.
Lazer epilasyon, cilt bakımı ya da bölgesel incelme gibi işlemler tek seansla bitmez. Bu yüzden güzellik merkezlerinin önemli bir kısmı geliri paket satışından elde eder. Paket satmak kolaydır, zor olan kalan seansları doğru takip etmektir. Defterde tutulan seans sayısı karışır, müşteri "bende 3 seans daha vardı" der, siz 2 diye hatırlarsınız. Bu yazıda paket ve seans takibini sorunsuz yapmanın yollarını anlatıyoruz.
1. Paketi net tanımlayın
İyi tanımlanmış bir paket hem satışı kolaylaştırır hem sonradan çıkacak tartışmaları önler.
- Paketin içinde hangi hizmetten kaç seans olduğu açık olsun, örneğin 8 seans lazer epilasyon.
- Farklı hizmetleri bir arada sunan karma paketler kurabilirsiniz, örneğin epilasyon ve yüz bakımı.
- Kullanım koşullarını, örneğin geçerlilik süresini, paket açıklamasına açıkça yazın.
RandApp'te paketi hizmetlerinizle birlikte tanımlarsınız. İsterseniz paketi randevu sayfanızda gösterirsiniz, isterseniz yalnız salonda elden satılan gizli bir paket olarak tutarsınız.
2. Seans her randevuda kendiliğinden düşsün
Seans takibinin en güvenilir yolu, seansın randevuyla birlikte düşmesidir. Elle düşülen seans unutulur ya da iki kez düşülür.
RandApp'te paketi olan müşteri o hizmet için randevuya geldiğinde, randevu tamamlanınca seans kendiliğinden düşer ve ödenecek tutar paketten karşılanır. Yanlışlıkla düşülen bir seansı geri alabilirsiniz. Randevuda satılan ürünler paketten karşılanmaz, ayrıca ödenir.
3. Müşteri kalan seansını kendisi görsün
"Kaç seansım kaldı?" sorusunu her seferinde size sormak zorunda kalmayan müşteri, programını daha düzenli sürdürür.
RandApp'te müşteri, paketlerini ve kalan seanslarını kendi telefonunda Paketlerim sayfasında görür. Paketteki hizmet için randevu aldığında seans, randevu tamamlanınca kendiliğinden düşer.
4. Hediye seansla bağlılık kurun
Paket alan müşteriye bir seans hediye etmek, paketi cazip kılmanın ve müşteriyi programın sonuna kadar tutmanın basit bir yoludur. Hediye seans, paketin içinde ayrı görünürse müşteri de değerini fark eder.
RandApp'te hediye hizmeti pakete ayrı bir satır olarak ekleyebilirsiniz, kalan hakkı ayrıca görünür.
5. Paket satışını ve kullanımını raporlarda görün
Hangi paketin çok satıldığını ve satılan seansların ne kadarının kullanıldığını bilmek, hangi paketi öne çıkaracağınıza karar vermenizi sağlar. Raporlarda hizmet gelirini ve paket satışını ayrı görmek, kasadaki parayla yapılan işi karıştırmamanızı sağlar.
6. Online sayfadan paket ayırtma
Paketlerinizi randevu sayfanızda gösterirseniz, müşteri paketi incelediği anda ilgisini kaybetmeden ayırtabilir. RandApp'te müşteri paketi online ayırtır, ödemeyi salonda yaparsınız.
Kısaca
Paket satışı güzellik merkezinin düzenli gelir kaynağıdır, ama ancak seanslar doğru takip edilirse güven yaratır. Paketi net tanımlayın, seansı randevuyla birlikte düşürün ve müşterinin kalan seansını kendisinin görmesini sağlayın. RandApp'te paketler ek ücret olmadan tarifeye dahildir. Tek personel için aylık 1.000 TL, ekipler için aylık 2.300 TL, SMS dahil.